返金ポリシー

返品・返金ポリシー

UMAKU（株式会社Slayers）の商品をお買い上げいただきありがとうございます。

返品・交換の条件

• 商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください。
• 未使用・未開封の商品に限り、返品・交換を承ります。
• お客様のご都合による返品の場合、送料はお客様のご負担となります。

不良品・誤配送の場合

• 商品に不良があった場合、または誤った商品が届いた場合は、当社負担にて交換いたします。
• 商品到着後7日以内にメール（machida@slayers.info）までご連絡ください。

返金について

• 返品商品の到着確認後、7営業日以内にご購入時のお支払い方法へ返金いたします。
• クレジットカードでのお支払いの場合、返金の反映はカード会社の締め日により異なります。

返品・交換をお受けできない場合

• 使用済みの商品
• お客様の責任による傷・破損がある商品
• 商品到着後8日以上経過した商品

ご不明な点がございましたら、machida@slayers.info までお問い合わせください。