特定商取引法に基づく表記

予約商品の発送について

予約商品は、各商品ページに記載した発送予定に従って発送します。UMAKU 三徳包丁 180mmの今回の予約販売分は2027年4月発送予定です。予約商品には、通常商品の「お支払い確認後2~7日以内の発送」および「ご注文日から3~7日後の配送日指定」は適用されません。発送予定に変更が生じる場合は、ご注文時の連絡先へお知らせします。

販売業者 株式会社Slayers
運営責任者 松下 知樹
所在地 〒101-0054 東京都千代田区神田錦町2-2-1 KANDA SQUARE 11F
電話番号 03-6822-3560
メールアドレス info@umaku-official.jp
販売URL https://umaku-official.jp
販売価格 各商品ページに税込価格を表示します。
商品代金以外の必要料金 1回のご注文金額が10,000円(税込)以上の場合は送料無料です。10,000円(税込)未満の場合は、送料660円(税込)をいただきます。
お支払い方法 クレジットカード、Apple Pay、Google Pay、Shop Pay
お支払い時期 商品をご注文いただいた時点で、お支払いが確定します。
商品引き渡し時期

ご注文およびお支払いの確認後、通常2~7日以内に発送します。

配送日の指定をご希望の場合は、ご注文日から3~7日後の範囲でご指定ください。商品の在庫状況により発送までお時間をいただく場合は、当社からご連絡します。また、天候、交通事情その他配送会社の都合により、ご指定日にお届けできない場合があります。

キャンセル・返品・交換

お客様のご都合によるご注文後のキャンセル、返品および交換は、原則としてお受けしておりません。

ただし、未使用で、お客様の取り扱いによる汚れや破損がない商品については、商品到着日を含む7日以内に、メールまたは電話で、氏名、注文番号および返品理由をご連絡いただいた場合に限り、返品を承ります。返送先は受付時にご案内します。事前のご連絡なく返送された商品はお受けできません。返送にかかる送料はお客様のご負担となります。

商品に不具合や配送中の破損があった場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着日を含む7日以内にご連絡ください。当社の送料負担で返品をお受けし、交換または返金にて対応します。

返品商品を確認後、7営業日以内を目安に、ご購入時のお支払い方法へ返金します。返金が反映される時期は、決済会社により異なります。

連絡先:info@umaku-official.jp/03-6822-3560